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지퍼백 미배송건 환불 처리 또는 다른 상품 배송했습니다..

T.wide 2010. 12. 23. 19:25

아~~ 정말로 미운 지퍼백(대/중사이즈) 입니다.

재 생산이 된다, 된다 그러면서 시간이 가길 4개월..
재생산 약속에 품절도 안걸고 계속 주문을 받았다가 생산이 미뤄지는 바람에 주문 고객님들께 제때 배송을 못해드리고 기다리게 하거나 일부 상품을 먼저 분할배송 해 드렸었습니다.

지퍼백 구매 후 못받으신 고객님 많은 고객님들..
오랜기간동안  기다려주셔서 감사하고, 본의아니게 피해끼쳐드려 죄송스럽습니다.

아직까지도 원재료 수급 문제로 생산은 안되고 있고,
원재료라는 가장 근본적인 문제로 인해 재생산의 기약도 없는 상태인지라,
오늘도 제품을 다시 배송해 드린다는 좋은 소식은 못전합니다.

죄송스런 마음에 더이상 밀면 안되겠다 싶어 얼마전 미배송 고객님들께 개별적으로 모두 전화 연락을 드려 못받으신 상품에 대해 환불 또는 타 상품으로 배송을 해 드렸습니다..

연락을 받으신 분들은 다행히 다 처리 되었는데 연락이 안되는 고객님들이 몇분 계셔서 계속 마음 한켠이 편하질 않네요. ㅠㅠ
우찌해야 하나... 휘휴~~

혹시 저희 씽크와이드, 에코앤펀, 오픈마켓 등에서 에코쉽 지퍼백 대/중 사이즈 주문하셨다가 못받은 고객님 계시면.. 꼭 연락 주십시오..

바로 원하시는 형태로 처리해 드리도록 하겠습니다.
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