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여행이 가벼워지다-여행가방 사이즈를 선택 방법
여행 가방을 판매하면서 제일 고민하는 일중에 하나는 "어떻게 하면 고객이 사진만으로 가방의 크기를 가늠할 수 있을까?" 였고 지금도 그 고민은 여전합니다. 이런 고민은 거의 100% "생각보다 가방이 크네요.."라는 이유로 교환을 요청하시는 고객들이 너무 많기 때문입니다. 교환 해드리는게 문제될건 하나도 없는데,, 이것도 단순 변심에 속하는지라 왕복 배송비가 소요되고, 시간이 소요되는 문제가 있고, 급하게 주문하신 고객님들은 시간에 쫒겨 결국 옛날 여행가방을 들고 여행을 가는 불상사까지 발생을 합니다.(실제 지난 주말에 이런일이 발생을 했네요. ㅠㅠ) 이런 고민을 조금이라도 줄여보고자 대한민국 국민이면 초등학생도 그 크기를 가늠할 수 있는 라면을 가방에 넣어 "몇개 들어갑니다.. " 라고 상품설명을 만들..
다양한 상품들
2011. 5. 12. 16:28