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씽크와이드
여행가방의 사이즈를 어떻게 하면 고객분들이 정확히 파악할 수 있을까요? 본문
댄디 여행가방중 제일 먼저 촬영 및 상품 설명을 만든 것은 빈티지 가방 8종이었습니다.
빈티지 가방은 12인치, 17인치, 20인체 세가지가 있구요..
그 외에 가방들도 최소 18인치에서 최대 30인치까지 다양한 사이즈가 존재합니다.
상품 설명을 만들면서 내내 고민이었습니다.
'인치로 표시되는 가방의 크기를 어떻게 고객분들께 이해를 시켜드릴까..'
고민하다가 누구나 알 수 있는 라면으로 가방안에 몇개가 들어가나를 보여드렸죠..
그러면 대충 이해가 되실 것 같았습니다.
(이거 하느라 라면 세박스를 샀고, 한동안 라면만 실컷 먹었다는. --;)
빈티지 여행가방은 그렇게 처리를 하긴 했는데,,
이후에 작업한 가방은 그렇게 못하겠더라구요. 최대 30인치까지 있는데 이걸 라면으로 다 채우려면.. 흐~~
이런 제 고민이 고객님들도 같으셨는지,,
28인치를 구매하신 고객분들이 가방이 예상외로 너무 크다고 교환을 요청하는 경우가 종종 발생하네요..
교환을 해드리는 것이야 어렵지 않지만 이것도 일종의 변심인지라 왕복 배송비가 고객님께 지불이 되거든요..
그래서 다른 가방의 크기를 어떻게 알려드려야 하나 또 고민되기 시작했습니다.
좋은 방법 아시는 분 답좀 주세요..
우선,, 여러가지 가방을 계속 지켜보면서 느끼는 가방의 크기와 사용 대상층을 텍스트라도 정리해 드리려 합니다.
12인치 - 얜 그냥 화장품 케이스 정도로 생각해 주십시오.
18인치 - 초등생/중학생/고등학생이 1박 2일 정도로 가볍게 떠났다고 돌아오는 경우에 추천 드립니다. 겨울옷이 많은 경우는 좀 작으실 수 있어요..
20인치 - 1명 정도의 성인이 1박 2일 또는 2박 3일 정도로 여행 가실 때. 저학년 학생들에게 20인치는 약간 크게 느껴지실 수 있습니다.
24인치 - 1명 정도의 성인이 2박 또는 3박 정도 여행을 가실 때
28인치 - 2명 정도 성인의 짐을 넣고 1박 또는 2박 정도의 여행을 가실 때 혹은 1명이 3박 이상의 여행을 가실 때
30인치 - 장기간 여행/연수/출장 등을 가실 때
짐의 양에 따라 위 데이터는 무용지물일 수 있지만 병아리 눈꼽 만큼이라도 구입에 도움이 되시길 바라는 마음으로 적어봅니다.
가방 크기는 좀 더 머리를 굴려서 나중에 보여드리도록 해 보겠습니다.
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